حجز استشارة الركبة في مستشفى أمان

أربع طرق للتواصل

اختر الطريقة الأسهل لك. كل الطرق توصلك إلى الفريق نفسه في مستشفى أمان، وسيُعرض عليك موعد مع د. بابلو جيلبر في الدوحة.

• الهاتف: ‎+974 4400 4400. مناسب إذا أردت الحديث مباشرة عن الموعد أو التأمين.
• الواتساب: على الرقم نفسه ‎+974 4400 4400. كثير من المرضى في قطر يجدون المراسلة أسهل، ويمكنك إرسال صورة بطاقة التأمين أو تقرير الأشعة.
• البريد الإلكتروني: qatar@drgelber.com. مناسب للرسائل الطويلة وتقارير العمليات السابقة وتقارير الأشعة.
• نموذج التواصل على هذا الموقع. اترك اسمك ورقم هاتفك وملاحظة قصيرة عن ركبتك، وسيتواصل معك الفريق.

أياً كانت الطريقة، اذكر باختصار ما حدث لركبتك ومنذ متى تعاني من المشكلة. هذا يساعد الفريق على تحديد موعد يناسب درجة الاستعجال.

ما تجهّزه عند الحجز

بعض التفاصيل البسيطة تسرّع الحجز وتجنّبك المفاجآت يوم الموعد.

• اسمك الكامل كما هو في البطاقة الشخصية القطرية أو جواز السفر، ورقم جوالك.
• بطاقة التأمين وتفاصيل الوثيقة إذا كنت ستستخدم التأمين.
• وصف قصير للمشكلة، مثل: "التوت ركبتي في الكورة قبل أسبوعين وما زالت متورمة".
• هل لديك رنين مغناطيسي أو أشعة سينية أو تقرير، وأين أُجري.
• أي جراحة سابقة في الركبة وتاريخها التقريبي.
• الأيام والأوقات المناسبة لك، خصوصاً مع مواعيد العمل أو توصيل الأطفال إلى المدرسة.

التأمين والتحويل

الحاجة إلى تحويل، وما تغطيه وثيقتك لزيارة الاستشاري، يعتمدان على شركة التأمين ونوع الخطة. فبعض الخطط تسمح بحجز موعد الاستشاري مباشرة، وبعضها يطلب تحويلاً أولاً. قبل موعدك، تأكد من شركة التأمين ومن مستشفى أمان لتعرف ما هو مغطى وهل تحتاج إلى موافقة مسبقة. وإذا كان تأمينك عن طريق جهة عملك، فقد يستطيع قسم الموارد البشرية أيضاً أن يوضح لك ما تتطلبه خطتك.

إذا كنت ستدفع على حسابك الخاص، أخبر الفريق بذلك عند الحجز، واسأل عمّا تشمله الاستشارة.

اللغات

الاستشارات متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. إذا كان أحد أفراد عائلتك يساعدك عادة في الحديث مع الأطباء، فمرحباً بحضوره معك. وإذا كنت تحجز لأحد والديك أو لطفلك، فاذكر ذلك وحدّد من سيرافقه.

الوصول إلى مستشفى أمان

يقع مستشفى أمان في منطقة المطار القديم بالدوحة: مبنى 412، شارع 310 (شارع المطار)، منطقة 47. إذا كنت تستخدم تطبيق خرائط فابحث عن Aman Hospital Doha. خصّص وقتاً إضافياً في أوقات الزحام، واحضر قبل موعدك الأول بقليل حتى لا يأخذ التسجيل من وقت الاستشارة.

متى لا تنتظر الموعد

بعض مشاكل الركبة لا تحتمل انتظار موعد عادي. توجّه إلى قسم الطوارئ أو اتصل بالرقم 999 إذا كانت ركبتك ساخنة وحمراء ومتورمة مع حرارة، أو إذا بدت الركبة أو الساق مشوّهة بعد إصابة، أو إذا لم تستطع الوقوف عليها إطلاقاً، أو إذا أصبحت السمانة مؤلمة ومتورمة، خصوصاً مع ألم في الصدر أو ضيق في التنفس. والركبة التي تنغلق فجأة ولا تستقيم تحتاج أيضاً إلى تقييم سريع.